OPTIMAL SYSTEMS Kundeninterviews
Facettenreiche Nutzerstimmen einfangen und somit die zahllosen Anwendungsformen des Produkts aufzeigen.
Durch einige vorangegangene Projekte mit dem Kunden wussten wir bereits vor dem Dreh, um welche Inhalte es gehen wird und wie diese umgesetzt werden sollten. Neu war dieses Mal jedoch die Aufgabe, den Interview-Videos einen Stil zu geben, der sich visuell an der neuen Kundenwebsite orientiert. Clean und dunkel, aber dennoch nah und authentisch.
In den Pausen einer Firmenveranstaltung kamen unsere Interviewpartner in einen Raum, den wir für den Dreh zum Studio umfunktionierten. Für den neuen, dunkleren Stil nutzen wir einen großen grauen Papphintergrund, der als Hohlkehle aufgestellt wurde, darauf gerichtet einen Spot direkt hinter der Person. Außerdem diverse andere Scheinwerfer um die Interviewpartner auszuleuchten. Mit einer Sony FS5 und einem Sennheiser MKE600 wurden Bild und Ton eingefangen.
Hohe Konzentration und Vorwissen zu den Produkten waren beim Schnitt notwendig um aus teilweise langen Antwortpassagen die wichtigen Infos herauszufiltern. Die Fragen dazu werden im Video jeweils eingeblendet, damit mehr Zeit für die Antworten bleibt und die Videos trotz der hohen Informationsdichte möglichst kurz und dadurch attraktiv bleiben.
Fotografie – Für Website und Printprodukte erstellte Karacho zusätzlich Potraitfotografien der Mitarbeiter und bgleitete Events fotografisch.