Customer Story

Die Customer Story soll einen Überblick geben, auf welche Weise das Produkt www.MagicBell.com in bestimmte Anwendungen implementiert werden kann und welche Erfahrungen dabei gemacht wurden. Dazu wurden Testimonials aus den Bereichen des Unternehmens interviewt, die konkret an der Integration beteiligt waren. Durch Screen-Aufnahmen sollte auch ein kurzer visueller Einblick zum Produkt gegeben werden. Das Video soll sich vor allem an andere Onlinefirmen richten, die „MagicBell

Als Drehort konnte ein großzügige Büro genutzt werden, in dem reichlich unterschiedliche Plätze vorhanden waren. Auf diese Weise musste der Betriebsablauf nicht gestört werden und es war möglich, jede Person vor einen etwas anderen Hintergrund zu platzieren. Dazu wurde jeweils eine gewisse Umbauzeit benötigt. Dank einer im Voraus geplanten Drehortbegehung und detaillierten Drehplanung konnten die umfangreichen Aufnahmen innerhalb der geplanten Drehzeit umgesetzt werden.

Aufgrund der unterschiedlichen und sich ändernden Lichtverhältnisse ergab sich eine recht aufwändige Postproduktion bei der es vor allem darum ging, eine gleichmäßige Farbtemperatur zu erzeugen. Anhand vieler Masken, Tracker usw. wurde Kunstlicht angepasst und dezente Farbakzepte gesetzt um die Aufnahmen konsistent wirken zu lassen. Aus dem eigentlichen Customer Video wurde zusätzlich ein kurzer Social Media Clip produziert.